What to do if you cannot connect to the company printer

From 清冽之泉
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插在自己机箱或电脑上的打印机

对 Windows 10 及以上驱动完善的系统,直接进设备管理器,找到打印机,再右键更新驱动,即可。

对 Windows 7 及以下的系统,找到打印机型号对应的驱动安装后重启即可。

插在别人机箱或电脑上的打印机

  1. 确认你的电脑和对方的电脑均处于工作网络
  2. 确认你们处于同网段。假如你的 IPv4 是 192.168.0.3,他的 IPv4 一定要是 192.168.0.N,N 不同但前三位一定相同
  3. 确认你们处于一样的网关,如都是 192.168.0.1。这一点最易出错,有的外包网络运维人员,故意不用通行的 192.168.X.1,把它设置成 192.168.X.y,这个数字 y 令不了解的人掉进断网陷阱
  4. 确保对方电脑高级共享中,开启了网络发现、设备和打印机共享,最重要是末尾那项:密码共享,把它关掉
  5. 在对方打印机属性中,把共享打√,开启共享
  6. 在自己电脑上,添加打印机,用 wifi 或网络搜索,一搜就搜到了刚刚对方共享的打印机,点下一步即可

简而言之,同工作域,同网段,同网关,关闭密码,开启共享,搜索添加。

插在别的网口的打印机

同插在别人机箱或电脑上的打印机。

违反直觉的事

天底下搞打印机,最违反直觉的事是:某品牌 A 型号的打印机,可能需要该品牌 B 型号的打印机驱动!Windows Updates 中自动匹配的驱动,大概率是实用的;小概率情况并不实用,要自己在网上售后论坛找真正管用的驱动。世界果然是一个草台班子,HP LaserJet Pro MFP M126a 打印机,得用 HP LaserJet Professional P1108 的驱动,才能实现 Windows 10 打印机对 Windows 7 的共享,这个问题的解决折磨了我两周,直到看到知乎网友遇到和我完全一样的情形才解决。感谢知乎网友 @情回 的回答: win7连接HP LaserJet Pro M126a(安装在win10上) 共享打印机出问题,求解? - 情回的回答 - 知乎

手动安装打印机驱动的方法

以惠普为例

  1. 下载 .exe 驱动文件
  2. 解压成文件夹,假设命名为 A 文件夹
  3. 文件和设备管理器中,添加打印机
  4. 从磁盘安装驱动
  5. 从 A 文件夹中,选 autorun.inf
  6. 下一步即可